“OTOEKSPER GARANTİ”

“Otoeksper Garanti” Otoeksper bayisi tarafından satışı gerçekleştirilmiş olan 2. el araçlar için Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde geçerlidir.

Garanti Süresi : Satış tarihi itibari ile 1 yıl (12 ay) ya da 30.000 km'dir. (hangisi önce dolarsa)

Garanti Edilen Limit : 2. el aracın satış tarihi itibari ile, Türkiye Sigorta ve Reasürans Şirketleri Birliği tarafından aylık olarak yayınlanan kasko değer listesindeki değerininin %25'ine kadar olan kısmı kadardır. Garanti süresi içerisinde garanti kapsamında karşılanacak toplam onarım bedeli bu tutar ile sınırlıdır.

“Otoeksper Garanti” Kapsamına Giren Parçalar:

DÜZ ŞANZIMAN

• Silindir Kapağı
• Silindir kapak contası
• Subaplar (emme-eksoz-yanık olanlar hariç)
• Subap iticileri (hidrolik ayarlılar dahil)
• Subap yayları ve gaydları
• Eksantrik mili ve iticileri
• Triger kayışı, dişli ve zinciri
• Yağ Pompası
• Pistonlar
• Segmanlar
• Piston burçları
• Krank mili ve yatakları
• Emme manifoldu
• Volan
• Volan çemberi

DÜZ ŞANZIMAN

• İç vites dişlileri,
• Senkromeç sarıları ve yuvaları,
• Vites seçicileri,
• Şaftlar,
• Rulman ve burçları
• Transfer dişlileri.

OTOMATİK ŞANZIMAN

• İç şaftlar,
• Dişliler,
• Frenleme bandları,
• Redüktör,
• Yağ basınç pompası,
• Yatak ve burçları,
• Servo ve plakası,
• Transfer dişlileri.

Kademesiz Vites Kutusu (Cvt,Ctx,..vb)

• Planeter dişliler,
• Redüktör dişliler,
• Şaftlar,
• Bobinler,
• Basınç halkaları,
• İç contalar,
• Rulman ve burçlar

TORK KONVERTÖRÜ

• Herhangi bir mekanik iç bölüm arızası durumunda.

DİFERANSİYEL

• Ayna mahruti ve pinyon dişliler,
• Dişliler,
• Şaftlar,
• Rulman ve burçlar.

SOĞUTMA SİSTEMİ

• Radyatör
• Su pampası
• Termostat
• Soğutma fanı

“Yukarıda adı olmayan parçalar “Otoeksper Garanti” kapsamına girmez.”

YOL YARDIMI

1) Yol kenarı yardım hizmeti

Operasyon merkezi ile yapılan ilk görüşmede, arızanın yol kenarında tamir edilebileceği anlaşılırsa, yerinde tamir için Yetkili Araç Servisi gönderilecek, Yetkili Araç Servisi'nin olay yerine kadar tek yön ulaşımını 100 km'ye kadar karşılanacaktır.

2) Aracın çekilmesi

Aracın arıza sonucu hareketsiz kalması durumunda, aracın en yakın servise nakli yapılacaktır. 100 km'ye kadar ücretsizdir.

3) Aracın arızalanması nedeniyle ikamet ve seyahat

Aracın arızalanması durumunda,

a) Eğer arıza 24 saat içinde tamir edilemez ise, aracın onarımını bekleme amacıyla azami 2 güne kadar her gün için azami 50 € tutarına kadar konaklama masrafları karşılanır.

b) Tamir süresi arızalanmayı izleyen 48 saati aşarsa, araç sahibinin daimi ikametgaha dönüşü için seyahat masraflarını, veya seyahate devam etmek istere, seyahat için planlanan yere kadar olan seyahat masraflarını ödenecektir.

4) Onarılan aracın nakli veya alınması için seyahat ile emanet ve muhafazası

Eğer arızalanmadan sonra yapılacak tamir aracın 72 saatten fazla bir süre hareketsiz kalmasını gerektirirse, Aracın tamiratı tamamlandığında, aşağıdaki masraflar ödenecektir.

a) Araç sahibinin daimi ikametgahı'na nakil masrafları ya da aracı daimi ikametgaha götürmek için araç sahibine veya tayin ettiği herhangi bir kişinin aracın tamir edildiği yere kadar yaptığı seyahat masrafları.

b) Tamir edilmiş aracın azami 100 €'ya kadar emanet ve muhafaza masrafı.

NOT: Yol kenarı yardım hizmeti tüm Türkiye'de, diğer hizmetler araç sahibinin daimi ikametgah ili sınırları dışında tüm Türkiye'de arıza durumunda verilmektedir.